In der heutigen dynamischen Arbeitswelt ist Personalentwicklung mehr als nur eine Weiterbildungsmassnahme. Sie ist eine strategische Investition in die Zukunft des Unternehmens und das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Unternehmen, die auf Personalentwicklung setzen, sichern sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind das Fundament für nachhaltiges Wachstum. Sie identifizieren sich mit dem Unternehmen, sind loyal und bringen ihr volles Potenzial ein. Personalentwicklung ermöglicht es, dieses Potenzial zu entfalten.

Warum Personalentwicklung in der modernen Arbeitswelt unverzichtbar ist

Die Arbeitswelt hat sich in den letzten Jahren rasant verändert. Digitalisierung, technologischer Wandel und veränderte Mitarbeiteransprüche stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Mitarbeiter müssen sich ständig an neue Technologien und Prozesse anpassen.

Die Ansprüche der Mitarbeiter an ihren Arbeitsplatz haben sich gewandelt. Es geht nicht mehr nur um ein gutes Einkommen, sondern auch um Sinnfindung, persönliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit, den eigenen Aufgabenbereich aktiv zu gestalten.

• Digitalisierung und technologischer Wandel erfordern ständige Anpassung
• Mitarbeiter suchen nach Sinn und Weiterentwicklung im Beruf
• Fachkräftemangel zwingt Unternehmen, Mitarbeiter zu fördern und zu halten
• Personalentwicklung fördert die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit
• Qualifizierte Mitarbeiter sind flexibel einsetzbar und tragen zum Unternehmenserfolg bei

Unternehmen, die keine Massnahmen zur Personalentwicklung ergreifen, riskieren, dass ihre Mitarbeiter sich überfordert fühlen, weniger Leistung bringen oder sogar ausfallen.

Die Ziele der Personalentwicklung

Das Hauptziel der Personalentwicklung ist es, Mitarbeiter durch verschiedene Qualifizierungsmassnahmen weiterzubilden. Dies ermöglicht es ihnen, ihre vielfältigen und sich oft ändernden Aufgaben zu erfüllen. Diese Massnahmen zielen darauf ab, fachliche, methodische und soziale Kompetenzen zu vermitteln.

Fachliche Kompetenz umfasst Kenntnisse über Märkte, Produkte, Fremdsprachen, die Nutzung von Software-Tools oder theoretisches Wissen. Ohne diese Kenntnisse können Mitarbeiter ihre Aufgaben nur eingeschränkt oder gar nicht erfüllen.

Methodische Kompetenz hilft Mitarbeitern, ihre Aufgaben zu strukturieren, Prioritäten zu setzen oder ihr Zeitmanagement zu verbessern. Dieser Bereich umfasst auch Problemlösungs- oder Entscheidungsmethoden, die helfen, die Herausforderungen des Berufsalltags zu meistern.

Soziale Kompetenzen: Der Schlüssel zur erfolgreichen Zusammenarbeit

Soziale Kompetenzen erleichtern die Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. Hierzu zählt beispielsweise die Kommunikationsfähigkeit, also die Art und Weise, wie wir uns austauschen und welche Informationen wir weitergeben.

Ein weiteres Beispiel ist die Kooperationsfähigkeit. Diese Fähigkeit hilft uns, die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, einschätzen zu können und die Form der Zusammenarbeit danach auszurichten. Die Förderung der sozialen Kompetenz ist somit gleichzeitig eine Stärkung der Persönlichkeit der Mitarbeiter.

Warum sich Personalentwicklung für Unternehmen auszahlt

Unternehmen sind heute praktisch gezwungen, Mitarbeiter nicht als austauschbar und selbstverständlich zu sehen. Denn wie bereits erwähnt, sind die Anforderungen an Unternehmen und ihre Mitarbeiter immer komplexer geworden und erfordern qualifizierte Fachkräfte. Diese zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich schnell an sich ändernde Arbeitsbedingungen anpassen können. Ausserdem können sie an verschiedenen Arbeitsplätzen flexibel eingesetzt werden. Damit bleibt das Unternehmen handlungsfähig, selbst wenn unvorhergesehene Probleme auftauchen.

Ausfälle von Kollegen durch Kündigung oder Krankheit können beispielsweise schneller kompensiert werden.

Und diese Mitarbeiter finden sich schnell mit neuen Arbeitsbedingungen zu Recht.

Eine neue Software ist so ebenso schnell implementiert wie Änderungen in den Arbeitsabläufen.

Organisatorische Umstrukturierungen können geräuschlos bewerkstelligt werden.

Und eine wechselnde Zusammenarbeit mit Kollegen oder Projektmitgliedern funktioniert schneller reibungslos, da alle Teammitglieder die Kompetenz besitzen, mit den Veränderungen umzugehen.

Hierdurch haben Sie immer einen positiven Teamgeist im Unternehmen. Besonders gerne werden Personalentwicklungsmassnahmen genutzt, um Nachwuchsführungskräfte zu identifizieren und zu fördern. Der Vorteil liegt auf der Hand. Mitarbeiter, die aus dem Unternehmen in Führungsverantwortung kommen, haben bereits ein Netzwerk im Unternehmen. Sie kennen die Abläufe und wissen, wo auf der Arbeitsebene oftmals der Schuh drückt. Dadurch können sie als Führungskräfte schnell Verantwortung übernehmen, Probleme anpacken und Lösungen erarbeiten. Und nicht zuletzt sind langjährige Mitarbeiter oftmals loyaler und sehen den Karriereschritt zur Führungskraft nicht als Sprungbrett, um in anderen Unternehmen auf der Karriereleiter noch einen weiteren Schritt nach oben zu klettern, sondern als Ergebnis ihrer guten Arbeit. Mit einer breit aufgestellten Belegschaft können Unternehmen demzufolge langfristig nur profitieren. Denn neben den eher weichen Faktoren wie Mitarbeiterzufriedenheit sind Personalentwicklungskonzepte auch wirtschaftlich interessant. Denn es ist deutlich einfacher und kostengünstiger, Aufgaben und Positionen mit vorhandenen Mitarbeitern neu zu besetzen oder deren Aufgabengebiet zu verändern als auf dem in vielen Branchen angespannten Arbeitsmarkt nach neuem Personal zu suchen. Allein im Hinblick auf die Personalbeschaffungskosten lässt sich wirtschaftlich belegen, warum es für Unternehmen sinnvoll ist, in Personalentwicklung zu investieren.

Wie Arbeitnehmer von Personalentwicklung profitieren

Eingangs haben wir uns schon mit Erwartungen von Arbeitnehmern befasst. Den Wunsch, sich ständig weiterzubilden, sich im Job zu verwirklichen und den eigenen Aufgabenbereich zu gestalten, unterstützt Personalentwicklung. Denn die kontinuierliche Verbesserung der Fach- und Methodenkompetenz hilft Mitarbeitern, ihre Arbeitsweise zu hinterfragen und zu optimieren. Das motiviert einerseits und stärkt andererseits die Position des Mitarbeiters.

Mitarbeiter wissen, dass sich Weiterbildung positiv auf ihre Chancen am Arbeitsmarkt auswirkt. Sie sind so in der Lage, weitere Karriereoptionen ins Auge zu fassen und sich für andere Aufgaben zu bewerben. Dabei müssen diese nicht zwangsläufig mit einer Führungsposition verbunden sein. Viele Mitarbeiter streben nach verantwortungsvollen Aufgaben, sind aber zufrieden, wenn sie diese als Teil eine Teams wahrnehmen dürfen. Dennoch lässt sich festhalten, dass sich mit steigender Qualifikation und Kompetenz interessante Karrierechancen ergeben. Fast zwangsläufig freuen sich Mitarbeiter dann auch über ein steigendes Einkommen.

Die Sorge, dass Mitarbeiter die internen Weiterbildungsmassnahmen nutzen, um sich dann extern am Arbeitsmarkt zu optimieren, ist meist unbegründet.

Im Gegenteil, Mitarbeiter wertschätzen die Möglichkeit, dass sie sich weiterentwickeln können und die Chancen, die ihnen damit geboten werden. Sicherlich gibt es Mitarbeiter, die abgeworben werden oder sich in anderen Unternehmen neu orientieren. Dies bleibt aber im Rahmen und geht bei der allgemeinen Fluktuation unter. Im Gegenteil, es zeigt sich, dass Mitarbeiter, denen Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden, sehr loyal sind. Und das Vertrauen, dass in sie gesetzt wird, mit Leistung und Motivation zurückzahlen.

Das können Sie tun: Massnahmen der Personalentwicklung

Die einzelnen Massnahmen zur Entwicklung der Mitarbeiter hängen oft davon ab, ob es sich um Berufseinsteiger oder Berufserfahrene handelt. Berufseinsteiger werden mit gezielten Into-the-Job Massnahmen gefördert. Dazu zählen Praktika, Traineeprogramme oder die betriebsinterne Ausbildung.

Bei Berufserfahrenen spricht man von On-the-Job-Massnahmen, wobei darunter sowohl die Vergrösserung des Aufgabengebiets (Job Enlargement) als auch die Vergrösserung des Verantwortungsbereichs (Job Enrichment) fallen. Job Rotation, also der Tätigkeitswechsel innerhalb des Unternehmens oder die Mitarbeit in speziellen Projektteams, ist eine weitere Massnahme für die langjährigen Mitarbeiter des Unternehmens. Sogar für austretende Mitarbeiter gibt es noch geeignete Massnahmen (Off-the-Job). Hierzu zählen vor allem Personalgespräche, bzw. Exit-Gespräche.

Personalentwickler definieren aber nicht nur Massnahmen, die dem Karrierelevel entsprechen. Weiterbildungsmassnahmen wie Seminare und Fortbildungen werden unabhängig davon, welche Kompetenzen gefördert werden, als Off-the-Job Massnahmen bezeichnet. Mit Off-the-Job wird in diesem Fall die räumliche Trennung vom Arbeitsplatz gemeint, weil Seminare oder Workshops nicht am Arbeitsplatz stattfinden. Lernpartnerschaften oder Projektarbeiten zählen zu den Near-the-Job-Massnahmen. Auch diese Bezeichnung ist der räumlichen Abwesenheit vom Arbeitsplatz geschuldet.

Wie Personalentwicklung eine Success Story wird

Viele der oben beschriebenen Massnahmen ergeben sich in Betrieben von selbst und werden von den einzelnen Fachabteilungen autark durchgeführt. Dennoch lohnt es sich, wenn erfahrene Human Resources Manager mit einem ganzheitlichen Blick auf das Unternehmen einen Personalentwicklungsplan erstellen. Dieser kann als Leitfaden in den einzelnen Unternehmensbereichen genutzt werden und sorgt für unternehmensweite Standards.

Nicht nur die Planung, letztendlich ist vor allem die Kontrolle ein wichtiger Punkt, um die Massnahmen und ihren Erfolg abschliessend bewerten zu können. So sollten im ganzen Unternehmen Standards für Mitarbeitergespräche eingeführt werden, die regelmässig stattfinden. In diesen Gesprächen können beide Seiten die Erfolge bewerten und festhalten, welche weiteren Massnahmen für den Mitarbeiter erforderlich sind. Im Einzelgespräch können die individuellen Bedürfnisse pro Mitarbeiter geklärt und bewertet werden.

Hier erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitergespräche entspannt führen.

Mitarbeiterbefragungen sind bei Personalentwicklern beliebt, um ein generelles Bild zu erhalten, wie einzelne Massnahmen von den Mitarbeitern bewertet werden. Diese Umfragen liefern ein aussagekräftiges Bild, wie das Personalentwicklungskonzept bei den Mitarbeitern aufgenommen wird. Und liefern somit wertvolle Hinweise, welche Verbesserungspotenziale ausgeschöpft werden können. Besonders, wenn die Umfragen in schriftlicher Form anonym beantwortet werden können, wird oft ein sehr ehrliches Bild überliefert.

Daneben liefern Kennzahlen wie Produktivität, Bildungsrendite oder die Anzahl an Beförderungen Erkenntnisse, wie erfolgreich das Personalentwicklungskonzept ist. Die Entwicklung der Fluktuation oder die Personalbeschaffungskosten können ebenfalls Rückschlüsse liefern. Aber Vorsicht, solche Kennzahlen bieten Interpretationsspielraum. Dies wird am Beispiel von Personalbeschaffungskosten deutlich. Steigen diese, muss geprüft werden, ob dies daran liegen kann, dass generell neue Stellen geschaffen werden. Bei der Anzahl an Beförderung wiederum muss berücksichtigt werden, dass es speziell in kleinen Unternehmen weniger Hierarchiestufen und somit weniger Möglichkeiten gibt, Mitarbeiter zu befördern.

Die Zukunft der Personalentwicklung: Anpassung an den Wandel

Die Veränderungen am Arbeitsmarkt wirken sich massgeblich auf die Personalentwicklung aus. Unternehmen müssen in Zukunft noch stärker auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter eingehen und ihnen flexible Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten.

Die Digitalisierung und der Trend zum Homeoffice erfordern neue Kompetenzen. Mitarbeiter müssen in der Lage sein, virtuell zu kommunizieren, sich selbst zu organisieren und eigenverantwortlich zu arbeiten. Personalentwicklung muss diese Kompetenzen gezielt fördern.

Um mehr über die eigenen Kompetenzen zu erfahren, kann es hilfreich sein, sich mit Fragen wie “ Wie finde ich meine Stärken und Schwächen heraus?“ auseinanderzusetzen. Diese Reflexion kann wertvolle Erkenntnisse für die individuelle und berufliche Entwicklung liefern.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die emotionale Intelligenz. Mitarbeiter müssen in der Lage sein, ihre eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu verstehen und darauf einzugehen. Dies ist besonders wichtig in Zeiten des Wandels, in denen Unsicherheit und Stress zunehmen.

Es ist ebenso relevant, sich mit dem Thema „Loslassen lernen“ auseinanderzusetzen. Das Bewältigen der Vergangenheit und das Öffnen für neue Möglichkeiten sind entscheidend für die persönliche Weiterentwicklung.

Letztendlich ist Personalentwicklung ein kontinuierlicher Prozess, der sich an den Bedürfnissen des Unternehmens und der Mitarbeiter orientieren muss. Nur so können Unternehmen langfristig erfolgreich sein und ihre Mitarbeiter zufriedenstellen.

Investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens und in Ihre Mitarbeiter. Personalentwicklung ist der Schlüssel zum Erfolg!